Politica de confidențialitate silvariontela.sbs

Protecția datelor cu caracter personal este esențială pentru noi

Introducere şi angajamente

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea utilizatorilor şi să protejăm datele personale colectate prin silvariontela.sbs, în conformitate cu legislația din România şi normele GDPR.

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm şi stocăm datele tale. Ne asigurăm că datele sunt prelucrate transparent, etic şi doar pentru scopurile declarate.

Colectarea datelor personale

Datele pot fi solicitate direct în formulare sau colectate automat prin module cookie şi tehnologii similare, indispensabile funcționării site-ului.

Date colectate direct

  • Nume şi prenume furnizate la completarea formularelor
  • Adresa de email transmisă voluntar pentru contact
  • Număr de telefon dacă alegi să-l furnizezi
  • Subiecte sau mesaje trimise către platformă
  • Răspunsuri la chestionare opționale

Date preluate automat

  • Adresa IP folosită la accesarea site-ului
  • Tipul şi versiunea browserului utilizat
  • Informații despre paginile vizitate pe site
  • Timpul petrecut pe fiecare pagină
  • Date colectate prin cookie-uri necesare

Utilizarea datelor

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru îmbunătățirea experienței pe site, comunicarea eficientă și respectarea obligațiilor legale.

  • Personalizarea comunicărilor relevante
  • Analiza interacțiunilor anonime
  • Gestionarea solicitărilor şi feedback-ului
  • Prevenire abuzuri şi asigurare securitate
  • Respectarea legislației în vigoare
  • Optimizarea funcționării site-ului
  • Răspuns prompt la întrebări

Angajament clar: Tratăm cu seriozitate fiecare cerere privind confidențialitatea datelor personale şi răspundem rapid solicitărilor.

Partajarea datelor colectate

Nu transmitem datele către terți, exceptând serviciile colaboratoare sau obligațiile legale. Vom informa orice astfel de transfer.

Colaboratori şi servicii terțe

Folosim doar servicii de încredere pentru găzduirea site-ului, email şi analiză trafic, toate supuse standardelor europene de protecție a datelor.

Obligații legale şi solicitări

Putem transmite date dacă ni se solicită legal acest lucru prin autorități abilitate.

Statistici anonime şi agregate

Anumite date sunt prelucrate numai statistic, fără identificarea utilizatorului.

Drepturile tale

Poți solicita acces, corectare, ștergere sau portarea datelor. Pentru detalii, contactează-ne prin formularul nostru.

  • Accesarea şi vizualizarea datelor colectate
  • Rectificarea erorilor de date personale
  • Solicitarea ştergerii definitive a datelor
  • Transferul datelor solicitate
  • Restricționarea sau stoparea prelucrării
  • Limitarea procesării în anumite cazuri

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne poți contacta oricând folosind formularul online sau datele de contact afişate pe site.

Securitatea informațiilor tale

Folosim măsuri tehnice şi organizatorice riguroase pentru a preveni accesul neautorizat sau pierderea datelor personale.

Măsuri tehnice implementate

  • Criptarea transmisiilor de date prin SSL
  • Protecție firewall la nivelul serverelor
  • Scanare periodică pentru detectarea vulnerabilităților
  • Actualizare regulată a platformei website

Măsuri organizatorice

  • Instruire periodică a echipei despre GDPR
  • Acorduri stricte de confidențialitate
  • Politici de acces restricționat la date
  • Control permanent al responsabililor cu datele

Păstrarea datelor colectate

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate sau cerute de lege.

  • Date de cont reținute pe perioada activității
  • Date de progres păstrate anonim
  • Mesajele păstrate până la soluționare
  • Date financiar-contabile păstrate legal
  • Date de comunicare reținute limitat

La atingerea scopului sau la solicitare, datele sunt şterse controlat, fără să fie păstrate suplimentar.

Transferul internațional al datelor

Datele pot fi transferate în UE la parteneri supuşi acelorași reguli GDPR. În afara UE doar cu garanții adecvate.

  • Servicii găzduire cu servere UE
  • Transmisii securizate doar când este necesar
  • Verificare contractuală a partenerilor
  • Acorduri scrise privind protecția datelor

Folosirea modulelor cookie

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării, precum şi pentru analiză anonimă a traficului.

Tipuri de cookie-uri folosite

  • Cookie-uri strict necesare funcționării site-ului
  • Module pentru analiza vizitelor şi optimizare
  • Preferințe privind limba şi conținutul
  • Funcționalități suplimentare de confort

Poți gestiona sau bloca utilizarea cookie-urilor din setările browserului în orice moment.

Actualizarea politicii

Politica poate fi modificată periodic. Noutățile vor fi semnalate direct pe site sau prin email dacă este cazul.

  • Publicarea noii versiuni pe site
  • Informare prin email la schimbări majore
  • Actualizarea bannerului de notificare
  • Explicații clare asupra modificărilor

Ultima actualizare: martie 2026. Recomandăm revizuirea periodică.

Contact protecție date personale

Pentru clarificări suplimentare contactează responsabilul de date pe site.

Silvariontela

Strada Școalei 2 Romania

Telefon: +40-745-447-974

Email: content@silvariontela.sbs

Revizuit la 03 martie 2026

Intră în vigoare la 10 martie 2026